Зачем обновлять «Робин» и что для этого нужно

Почему важно обновлять программное обеспечение «Робина» и приложение «Робин 2» и что подготовить перед обновлением.

Раздел: Обновление программ. Обновлено .

Производитель постоянно дорабатывает «Робин» и приложение «Робин 2». Обновления исправляют ошибки и добавляют новые возможности. Например, в версии программного обеспечения 1.3.1.4 производитель добавил новый сценарий распознавания текста.

Что обновляется

  • Программное обеспечение «Робина» — встроенная программа самого устройства. В руководстве пользователя она называется микропрограммой, в обиходе её называют прошивкой. Обновляется через приложение «Робин 2».
  • Приложение «Робин 2» на смартфоне. Обновляется через Google Play или App Store, как любое другое приложение.

Важно: приложение «Робин 2» работает с «Робином», если на нём установлено программное обеспечение версии 1.3 или новее. Если приложение не может работать с вашим «Робином», возможно, его программное обеспечение устарело. В таком случае обратитесь в службу поддержки.

Что понадобится для обновления «Робина»

  • смартфон с приложением «Робин 2», подключённый к «Робину»;
  • сеть Wi-Fi с выходом в интернет, к которой подключён «Робин».

Пошаговая инструкция: подготовка к обновлению

  1. Обновите приложение «Робин 2» на смартфоне до последней версии. Как это сделать, описано в статье Как обновить приложение «Робин 2» на смартфоне.
  2. Зарядите «Робин». Рекомендуем не начинать обновление при низком заряде.
  3. Подключите «Робин» к Wi-Fi с доступом в интернет по статье Как подключить «Робин» к Wi-Fi.
  4. Проверьте подключение: удерживайте кнопку выбора сценария на «Робине» (правая дальняя продолговатая кнопка). В сообщении о состоянии «Робин» назовёт уровень заряда и статус подключения к беспроводной сети.
  5. Переходите к обновлению по статье Как обновить программное обеспечение «Робина».

Ожидаемый результат

Приложение обновлено, «Робин» заряжен и подключён к интернету через Wi-Fi. Можно проверять и устанавливать обновление.

Если не помогло

Помогла ли статья?

Нужна помощь?

Если статья не помогла, обратитесь в службу поддержки. Перед обращением подготовьте серийный номер «Робина»: прочитайте статью Что подготовить перед обращением в поддержку.

Сервисный центр: АНО «Лаборатория Сенсор-Тех», г. Москва, Павелецкая набережная, дом 2, строение 3