Обновление программ
Как обновить программное обеспечение «Робина» и приложение «Робин 2».
Статьи раздела
В разделе 4 статьи.
-
Зачем обновлять «Робин» и что для этого нужно
Почему важно обновлять программное обеспечение «Робина» и приложение «Робин 2» и что подготовить перед обновлением.
-
Как обновить программное обеспечение «Робина»
Как через приложение «Робин 2» проверить наличие обновления программного обеспечения «Робина» и установить его.
-
Как обновить приложение «Робин 2» на смартфоне
Как проверить наличие новой версии приложения «Робин 2» и обновить его через Google Play или App Store.
-
Что делать, если обновление не устанавливается
Что проверить, если программное обеспечение «Робина» не обновляется через приложение «Робин 2».
Частые вопросы по теме
Как обновить «Робин»?
Через приложение «Робин 2»: окно «Настройки», кнопка «Об устройстве», кнопка «Обновление программного обеспечения». «Робин» должен быть подключён к Wi-Fi с выходом в интернет.
Подробнее — в статьях Как обновить программное обеспечение «Робина» и Зачем обновлять «Робин» и что для этого нужно.
Нужно ли обновлять приложение «Робин 2»?
Да: приложение и «Робин» постоянно обновляются. Приложению «Робин 2» нужно программное обеспечение «Робина» версии 1.3 или новее.
Подробнее — в статьях Как обновить приложение «Робин 2» на смартфоне и Зачем обновлять «Робин» и что для этого нужно.
Связаться с поддержкой
Если вы не нашли ответа, обратитесь в службу поддержки. Перед обращением подготовьте серийный номер «Робина»: прочитайте статью Что подготовить перед обращением в поддержку.
- Позвонить по телефону +7 (499) 550-01-86
- Написать на электронную почту info@sensor-tech.ru
- Написать в Telegram Откроется приложение Telegram или внешний сайт.
- Написать во ВКонтакте Откроется внешний сайт.
Сервисный центр: АНО «Лаборатория Сенсор-Тех», г. Москва, Павелецкая набережная, дом 2, строение 3