Как получить «Робин» через Социальный фонд
Как подать заявление в Социальный фонд, чтобы получить «Робин» бесплатно по ИПРА, и что происходит после подачи.
Что понадобится
- заявление о предоставлении ТСР;
- паспорт; для ребёнка до 14 лет — свидетельство о рождении;
- ИПРА, в которой указано вспомогательное электронное средство ориентации;
- если заявление подаёт представитель — документ, подтверждающий его полномочия.
Пошаговая инструкция
- Убедитесь, что ТСР внесено в вашу ИПРА. Если нет, прочитайте статью Как внести «Робин» в ИПРА.
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- портал Госуслуг;
- клиентская служба Социального фонда;
- многофункциональный центр (МФЦ);
- почта.
- Подайте заявление о предоставлении ТСР с приложением документов.
- Дождитесь направления. По разъяснению Социального фонда, если у фонда уже есть государственный контракт на поставку, направление в организацию-поставщика выдаётся в течение 15 дней. Если контракта нет, направление выдаётся в течение 7 дней после его заключения.
- Получите «Робин» у поставщика, указанного в направлении, лично или с доставкой. Если до поставщика нужно ехать, Социальный фонд может выдать талон на проезд или компенсировать его стоимость.
- При получении проверьте комплектность по статье Что входит в комплект «Робина». Сохраните паспорт устройства: в нём указан гарантийный срок.
При таком способе вы не платите за изделие, но и не выбираете конкретного поставщика: «Робин» выдаётся по государственному контракту фонда.
Ожидаемый результат
Вы получили «Робин» бесплатно, в полной комплектации и с паспортом устройства.
Если не помогло
Если ждать закупки долго, можно выбрать другой способ — купить «Робин» по электронному сертификату. Об этом статья Как купить «Робин» по электронному сертификату.
Вопросы о ходе рассмотрения заявления задавайте в клиентской службе Социального фонда или в контакт-центре по телефону 8 800 100-00-01 (звонок бесплатный).