Безопасность и ограничения
Как безопасно передвигаться с «Робином», беречь слух и устройство, и в каких условиях он может ошибаться.
Статьи раздела
В разделе 5 статей.
-
«Робин» не заменяет трость: как использовать их вместе
Почему «Робин» — дополнительный источник информации, а не замена белой трости, и как совмещать их при передвижении.
-
Безопасность при передвижении с «Робином»
Правила, которые помогут безопасно пользоваться «Робином» на улице и в помещении: внимание к крупным объектам, дальномер, наушники и защита от падения.
-
В каких условиях «Робин» может ошибаться
Что «Робин» умеет и чего не умеет, в каких условиях он может пропустить объект или ошибиться и как снизить вероятность ошибки.
-
Как беречь слух при работе в наушниках
Как настроить комфортную громкость «Робина» после включения и сохранить возможность слышать окружающие звуки.
-
Как беречь устройство: температура, влага, падения, уход
Как обращаться с «Робином», чтобы он прослужил долго: допустимая температура, защита от влаги и падений, чистка стёкол и профилактическая зарядка.
Частые вопросы по теме
Заменяет ли «Робин» белую трость?
Нет. «Робин» даёт дополнительную информацию об обстановке, но не заменяет белую трость. Решение о том, как двигаться дальше, всегда принимаете вы.
Подробнее — в статье «Робин» не заменяет трость: как использовать их вместе.
Можно ли пользоваться «Робином» под дождём?
Производитель просит не допускать попадания жидкостей на корпус, кнопки, разъёмы и датчики. Если на «Робин» попала грязь или влага, по возможности удалите её мягкой тканью.
Подробнее — в статье Как беречь устройство: температура, влага, падения, уход.
При какой температуре можно пользоваться «Робином»?
От минус 20 до плюс 50 градусов Цельсия. При сильном нагреве устройства немедленно выключите его и обратитесь в сервисный центр.
Подробнее — в статьях Как беречь устройство: температура, влага, падения, уход и «Робин» сильно нагревается.
Связаться с поддержкой
Если вы не нашли ответа, обратитесь в службу поддержки. Перед обращением подготовьте серийный номер «Робина»: прочитайте статью Что подготовить перед обращением в поддержку.
- Позвонить по телефону +7 (499) 550-01-86
- Написать на электронную почту info@sensor-tech.ru
- Написать в Telegram Откроется приложение Telegram или внешний сайт.
- Написать во ВКонтакте Откроется внешний сайт.
Сервисный центр: АНО «Лаборатория Сенсор-Тех», г. Москва, Павелецкая набережная, дом 2, строение 3